I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.respektsklep.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.respektsklep.pl jest prowadzony przez firmę:

Respekt F.H.U.
Ul. Witosa 29
38-400 Krosno
NIP: 684–230–34–60
Regon:180413165

3. Adres do korespondencji:

AKADEMI STREET WEAR SHOP
38 – 400 Krosno
ul. Kolejowa 14
e-mail:sklep@respektsklep.pl

4. Zakup w sklepie internetowym www.respektsklep.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie". By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

2. Rejestracji mogą dokonać osoby fizyczne (powyżej 13 roku życia lub posiadające zgodę rodziców) i podmioty gospodarcze.

3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy handlowej.

4. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 17:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane (tzn. opuszczą nasz magazyn) do 3 dni roboczych.

5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Respekt F.H.U. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

6. Zamówienia, w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

7. Firma Respekt F.H.U. zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.respektsklep.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

9. Zakupiony towar można odebrać osobiście w sklepie Akademi Street Wear Shop przy ul. Kolejowa 14 w godz. 10.00 – 17.00 , co należy zaznaczyć w momencie składnia zamówienia.

10. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu lub wycofać je w całości do momentu wystawienia paragonu fiskalnego. Aby dokonać zmian lub anulować zamówienia należy bezzwłocznie skontaktować się za pośrednictwem e-mail z obsługą sklepu.

11. Minimalna wartość realizowanego zamówienia przez respektsklep.pl wynosi 30 PLN.

12. Ze względu na fakt,że prowadzimy jednocześnie sklep stacjonarny, gdzie również odbywa się sprzedaż - mogą pojawic się drobne różnice w stanach magazynowych ( jednoczesna sprzedaż w sklepie internetowym jak i stacjonarnym). Jednocześnie oświadczamy, że kontrolujemy te stany na bieżąco. 

III. Prezentacja produktów, opisy i znaki towarowe

1. Respektsklep.pl dokłada wszelkich starań, by zdjęcia towarów jak najbardziej odzwierciedlały rzeczywisty wygląd oferowanych produktów. Należy pamiętać, że istnieje szereg czynników (m.in.: parametry wyświetlania, właściwości monitora, wzrok), które będą powodowały, że produkt w rzeczywistość może się nieznacznie różnić. Respektsklep.pl nie odpowiada za możliwe różnice jak np. kolor czy faktura materiału.

2. Wszelkie opisy i zdjęcia produktów zamieszczone w naszym sklepie działającym pod adresem www.respektsklep.pl są własnością firmy Respekt F.H.U. i nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody właściciela.

3. Wszelkie rozmiary oferowanych produktów mają swoją własną specyfikę. Oznacza to, że ten sam rozmiar ale wśród dwóch innych producentów, może się nieznacznie różnić. Żeby być pewnym odpowiedniego wyboru, sugerujemy zadać pytanie za pomocą formularza kontaktowego lub telefonicznie.

4. Znaki towarowe oraz nazwy produktów zamieszczone w sklepie podlegają ochronie prawnej wedle obowiązującego prawa.

IV. Płatności

1. Klienci dokonujący zakupów w sklepie respektsklep.pl wyrażają zgodę na wystawienie dokumentu sprzedaży bez podpisu.

2. Standardowo wystawiany jest paragon, który jest dowodem zakupu. Na życzenie klienta wystawiamy również faktury VAT. Należy to zgłosić przy składaniu zamówienia.

3. Klient jest zobowiązany w momencie dostawy sprawdzić, czy paragon jest dołączony do przesyłki.

4. Klient może wybrać następujące formy płatności:  - bezpośrednia wpłata na konto sklepu; - w przypadku odbioru osobistego – płatność bezpośrednio w sklepie.

5. W razie wyboru którejś z form przelewu na konto sklepu, maksymalny czas oczekiwania to 7 dni roboczych. Po tym okresie, w razie braku wpłaty zamówienie zostaje anulowane.

IV. Zwrot i wymiana towaru

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Istnieje możliwość zwrotu towaru pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany, czysty i posiada metkę, niezniszczone opakowanie oraz paragon. Należy także ten fakt zgłosić wcześniej używając formularza kontaktowego lub telefoniczne.

3. W przypadku zwrotu towaru, należność zostanie zwrócona w ciągu 7 dni roboczych, na podane konto lub przelewem pocztowym (pomniejszona o kwotę uiszczoną w UP z tytułu opłaty za przelew – 5 PLN).

4. Istnieje możliwość wymiany produktu na inny rozmiar, kolor bądź model, jeżeli takowy jest dostępny. Przy czym zostaną uwzględnione różnice w cenie.

5. Termin realizacji wymiany towaru to 7 dni roboczych (od momentu otrzymania przesyłki przez sklep).

6. Koszt dostawy i odesłania towaru w przypadku zwrotu i wymiany ponosi klient. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem. Adres do wysyłki: Akademi Street Wear Shop ul. Kolejowa 14, 38-400 Krosno Z dopiskiem zwrot/wymiana/reklamacja.

V. Gwarancja i reklamacje

1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

2. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe mechaniczne uszkodzenia (rozdarcia, przecięcia itp.) ani uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem.

3. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon lub faktura VAT). O fakcie reklamowania zakupionego towaru należy powiadomić obsługę sklepu do 7 dni od daty otrzymania przesyłki.

4. Towar podlegający reklamacji powinien posiadać dołączony dokument reklamacji towaru. Pobierz formularz.

5. W przypadku gdy reklamowany towar jest brudny i niehigieniczny zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

6. Po przyjęciu reklamacji towar trafia do rzeczoznawcy danego producenta lub dystrybutora, który rozpatruje reklamację. Od tego momentu reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni, a klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji.

7. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa sklep.

8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa klient.

VI. Wysyłka

1. Koszty wysyłki towaru pokrywa kupujący i wynosi odpowiednio:

• dla pojedynczych towarów z kategorii akcesoria i czasopisma: 5 PLN
• dla pojedynczych towarów z kategorii koszulki i czapki: 10 PLN
• dla towarów z pozostałych kategorii oraz dla zakupów łączonych: 15 PLN

3. Zamówienia są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej w dni robocze. Istnieje możliwość wysyłki kurierem, pod warunkiem, że zostanie on zamówiony przez kupującego i będzie przez niego opłacony.

4. Zamówienia przekraczające 300 PLN będą wysyłane na koszt sklepu.

5. Gdy w momencie odbierania przesyłki opakowanie jest uszkodzone lub widoczne są oznaki ingerencji w jej zawartość osób trzecich, należy odmówić przyjęcia towaru i w obecności kuriera sporządzić protokół zgłoszenia szkody i zgłosić ten fakt obsłudze sklepu.

VII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.